TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Antes de efectuar cualquier compra de productos o contratación de servicios en este sitio web, deberá leer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se establecen:
POLÍTICA COMERCIAL:
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotarse la existencia.
Los precios se encuentran expresados en dólares americanos.
Las imágenes son para fines ilustrativos. El sitio web apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, puesto que la visualización del color depende, en parte, del dispositivo que se utilice.
Las imágenes, características, especificaciones y precios publicados pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, estos pueden variar de acuerdo a los costos de materia prima, aranceles de importación, tipo de cambio u otros factores.
Los tiempos de entrega se determinarán una vez que el pago de un producto ya esté completado. Es responsabilidad del cliente proporcionar de manera correcta los datos requeridos para el envío, si el responsable de la entrega no logra entregar, el producto será devuelto a su origen y el volver a enviar el producto ocasionará un costo adicional, mismo que deberá ser cubierto por el cliente.
El tiempo de entrega de los envíos puede variar de acuerdo a disponibilidad del producto, acreditación del pago, tiempos de la paquetería y ubicación del destinatario. Los paquetes promocionales son válidos únicamente durante el tiempo establecido y bajo los términos indicados.
Todas las compras serán tramitadas en el transcurso de 24 horas luego de realizar el pago y las entregas se realizarán los días lunes, miércoles y viernes en el horario comprendido desde las 10:00 am hasta las 1:00 pm.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 am a 05:00 pm, todas las operaciones y seguimientos se harán dentro de estos horarios sin excepción.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, una vez aceptados los términos, da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.
Si después de inscribirse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros en [email protected].
Puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, no se asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 15 días continuos después de haber sido verificada la compra. Si han transcurrido 15 días desde la compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
- El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- El artículo debe estar en el embalaje original.
- Para completar la devolución, requerimos comprobante de compra.
- Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos promocionales no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. La garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando se haya verificado la misma. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.
Sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente, de acuerdo a las especificaciones indicadas para cada producto y/o condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso mediante el método de pago original, dentro de los 15 días continuos siguientes a la aprobación de la devolución.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo.
POLÍTICAS DE DESCARGAS:
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